Besoin d’aide ?

Pour tout le monde : ta vie perso, ton activité pro, ou les deux. Au premier lancement, tu choisis tes modules ; tu pourras en ajouter ou en masquer quand tu veux dans Réglages.

Le sensible (santé, finances, coffre, mails, agenda) reste sur ton Mac. Tâches, notes, cours, dossiers et préférences se synchronisent sur des serveurs à Paris, isolés par compte. Tes fichiers restent dans ton cloud (iCloud Drive par défaut, ou là où tu choisis : ton Mac, Dropbox, Google Drive…). Le détail est dans la politique de données.

Non pour l’essentiel : les modules qui vivent sur ton Mac marchent hors ligne. La synchronisation, la météo, les mails ou l’IA en ligne reprennent dès que tu es reconnecté.

BRIDGE sort d’abord sur Mac. La version Windows et une vraie app mobile, à installer depuis le store, suivront. Elles se relient au même compte : avec BRIDGE PLUS ou plus, tes données synchronisées t’y attendront.

L’assistant peut tourner entièrement sur ton ordinateur. Pour aller plus loin (questions en ligne, fiches de révision, photos d’agenda) : BRIDGE AI, compris dans l’offre AI, ou ta propre clé Claude, ChatGPT ou Gemini (Réglages → Assistant et IA). Rien ne part sans ton accord, demandé une fois par entreprise et retirable.

Quelques centimes par demande, facturés par le service choisi. Une clé Gemini gratuite marche aussi, dans la limite de son quota (Google peut alors se servir des photos pour améliorer ses produits).

Oui. Dans l’app, Réglages → Modules → « Demander un module », ou par e-mail au support. Décris ce que tu voudrais suivre, y noter et te faire rappeler : chaque demande est lue, et c’est gratuit. Si le module peut servir à d’autres, il entre dans BRIDGE pour tout le monde ; s’il ne sert qu’à toi, on peut le faire sur devis, que tu acceptes ou non.

Sur l’écran de verrouillage, touche « PIN oublié ? » : ton mot de passe BRIDGE suffit pour en choisir un nouveau.

Oui : dans les 14 jours qui suivent un paiement, sans te justifier. Sur paddle.net (avec l’adresse e-mail de ton achat), en répondant au reçu de Paddle, ou en écrivant au support. Ton compte passe alors à l’offre gratuite, sans rien perdre. Tout est dans la politique de remboursement.

Réglages → Abonnement → Résilier. L’offre reste ouverte jusqu’à la fin de la période payée, puis ton compte passe à l’offre gratuite, sans rien perdre.

Réglages → Compte BRIDGE → « Supprimer mon compte ». Ton compte, tes données en ligne et ce que ce Mac garde de ce compte sont effacés définitivement. Tes fichiers (cours, documents) restent à toi, là où BRIDGE les a rangés.